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BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT – Alternance

CITÉ DES FORMATIONS ET DES APPRENTISSAGES TOULOUSE BLAGNAC
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BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT – Alternance (1)
📍 Blagnac, 31700
🎓 BAC
👷 Commerce, vente et grande distribution
Découvrir l'entreprise

MÉTIERS VISÉS

Commercial·e, téléconseiller·e, animateur·trice e-commerce, animateur ·trice de réseau

OBJECTIFS PROFESSIONNELS

Être capable de :

  • Cibler et prospecter et développer la clientèle
  • Négocier, animer et accompagner la relation client
  • Animer la relation client en e-commerce
  • Développer et animer un réseau de partenaires
  • Créer et animer un réseau de vente directe