PRÉ-REQUIS :
- Être titulaire d’un diplôme de niveau 3 (CAP, BEP) dans le secteur de la vente ou du commerce, ou expérience professionnelle de 3 ans minimum dans le commerce
- Sens du contact et de l’accueil client
- Curiosité pour les nouvelles technologies
- Bon niveau d’expression écrite et orale
- Rigueur et sens de l’organisation
- Sens de l’animation
- Avoir un projet professionnel en lien
Objectifs pédagogiques :
- Réaliser et suivre le business modèle d’un commerce phygital
- Assurer l’accueil physique et la vente en magasin/boutique
- Construire et animer une expérience client phygitale de qualité
- Utiliser le marketing digital pour développer les ventes en omnicanal
- Animer l’équipe d’une unité marchande
- Gérer les stocks, la logistique et l’activité commerciale
DÉBOUCHÉS À L’ISSUE DU PARCOURS :
Assistant.e responsable de magasin, Assistant.e de magasin, Adjoint.e de rayon, Adjoint.e de magasin, Assistant.e manager…
ÉVOLUTIONS POSSIBLES :
Responsable de rayon, Responsable de magasin…