Team leader – Département Affiliations et Cotisations H/F

Au sein de la Direction dédiée à la Gestion des régimes de complémentaires santé des assurés, vous rejoignez le département Affiliations et Cotisations.

A ce titre, vous réalisez les missions suivantes :

Manager l’équipe confiée :Veiller à la cohésion et la motivation des collaborateursEffectuer le suivi individuel du collaborateurFaire monter en compétences les collaborateurs en leur apportant un soutien technique et en mettant en œuvre les actions de formations adéquatesConduire les réunions de service et transmettre les informationsEtre le relai sur le terrain de la stratégie groupe et de l’application des consignes RH Piloter et suivre l’activité :Suivre et animer les performances individuelles et collectives de productivité et de qualité.Organiser et planifier les différentes activités au sein de l’équipe Veiller à l’atteinte des objectifs :Garantir la satisfaction client et la fiabilité des informations données aux assurés via les actions nécessairesSavoir accompagner le changementContribuer aux évolutions des outils et des procédures.

De formation Bac+3 à Bac+5 en Assurances idéalement, vous justifiez d’une expérience d’au moins 4 ans dans le domaine de la gestion santé.

Votre sens du service client, votre pédagogie, votre diplomatie, votre rigueur, votre organisation et votre capacité à trouver des solutions sont des atouts essentiels pour mener à bien vos missions dans un contexte en fort développement