OSEZ REJOINDRE l’AVENTURE AUDEO AVEC HELIUM
Et devenez Chargé de Relation Clients en alternance (F/H)
Vous êtes motivé à l’idée d’intégrer Hélium et de participer à la fidélisation de nos clients grâce à votre sens de la relation client ?
Arrêtez-vous quelques minutes sur notre offre !
Nous vous donnons l’opportunité de contribuer à l’accroissement du nombre de bénéficiaires de la mutuelle d’entreprise obligatoire Hélium en intégrant le service Commercial de la société. Cela se fera par une répartition des rôles et des missions au sein de notre équipe Commerciale soudée qui veillera à votre bonne intégration.
Après une période d’intégration et de formation, nous souhaiterions vous confier les missions suivantes :
– Entretenir une relation de confiance avec les courtiers tout en répondant à leurs demandes et interrogations
– Gérer et actualiser la base documentaire interne
– Mettre à disposition des assurés certains supports (Conditions générales, résumés de garanties…)
– Traiter les mails (interrogation, modifications diverses…) en donnant de la visibilité à nos interlocuteurs sur les actions menées
– Répondre aux appels téléphoniques et accompagner au mieux nos partenaires