CAP ÉQUIPIER POLYVALENT DU COMMERCE

Le rôle d’un vendeur varie considérablement selon la structure où il exerce. Il doit conseiller la clientèle et développer des arguments mais aussi adapter son discours selon les besoins, les motivations et les freins des clients.

Le vendeur est également responsable de son rayon, de la présentation, de l’étiquetage et du rangement des articles. Il doit connaître parfaitement les produits, leur fonctionnement (high-tech, outils, etc.) et être capable d’en faire la démonstration.

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