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Responsable d’unité de Gestion F/H

HENNER
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Responsable d’unité de Gestion F/H (3)
💼 Débutant
📍 Nantes, 44000
🎓 BAC
📝 CDI
👷 Banque, assurance, immobilier
📋 Compétences : VOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTE Vous avez, minimum un Bac +2 en management d’équipe, avec ou sans expérience en assurance … c’est avant tout votre personnalité et votre parcours qui nous intéressent. Vous avez un leadership naturel, vous savez embarquer votre équipe et donner du sens aux actions. Vous avez un bon esprit d'analyse, vous êtes force de proposition et vous êtes dans une démarche d’amélioration continue. Vous êtes à l’aise avec les outils de pilotage et d’analyse. Vous aimez profondément la relation client et êtes curieux de maîtriser les aspects techniques de notre activité. Vous savez vous adapter aux exigences de réactivité de votre environnement. Vous êtes un manager exemplaire, de nature dynamique et mettez de l’enthousiasme dans votre travail. Bref, vous êtes quelqu’un sur qui on peut compter et qui aime aussi pouvoir compter sur un environnement de travail respectueux et solidaire.
Découvrir l'entreprise

Votre poste, en CDI, est basé à Nantes, à quelques pas de la gare TGV accès sud.

Au sein de notre Direction des Opérations Santé, nous recrutons un Responsable d’Unité de Gestion pour répondre à nos enjeux de croissance.

Rattaché au Responsable du Centre de Gestion, vous managez une équipe de 10 à 15 collaborateurs :

  • Vous êtes garant du pilotage opérationnel de votre activité

– vous animez les indicateurs de performance (flux entrants, traités, délais, …)

– vous maîtrisez les différents outils d’analyse et d’aide à la décision

– vous adaptez l’organisation de votre équipe selon les besoins pour atteindre les engagements pris envers nos clients

  • Vous assurez la satisfaction de tous vos interlocuteurs (assurés, partenaires, clients internes et externes …) :
  • vous garantissez le respect de notre processus qualité dans votre équipe
  • vous coordonnez, avec l’ensemble des équipes supports, toute action liée à votre activité et aux attentes de vos clients,
  • vous proposez vos idées pour améliorer nos process de Gestion (qualité, efficacité, délais…)
  • vous représentez l’entreprise auprès de vos clients et partenaires
  • Vous accompagnez votre équipe au quotidien :

– vous recrutez, intégrez et accompagnez la montée en compétence de tous vos collaborateurs dans le respect de nos valeurs de « Caring »

– vous définissez et challengez les objectifs collectifs et individuels

– vous détectez les talents et faites grandir vos collaborateurs par votre écoute, votre proximité et votre analyse des besoins de formation

En rejoignant notre équipe, vous intégrez un site dont la richesse repose sur la diversité des clients, des activités et la polyvalence des équipes. Vous pourrez compter sur une forte dynamique d’entraide et de partage de connaissances au sein de l’équipe managériale.

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