Conseiller client commercial F/H

Vous avez envie de rejoindre une entreprise en pleine croissance, reconnue pour sa qualité de service, engagée dans une démarche d’innovation forte et attachée à la qualité de vie au travail de ses collaborateurs : Participez à cette aventure !

IMA PROTECT est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l’assistance, notre société propose des solutions d’alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d’objets connectés.

Quelques chiffres clés : + de 290 salariés, + de 100 000 clients sur toute la France, 45 millions de Chiffre d’Affaires.

Découvrez notre vie d’entreprise en images sur Welcome to the Jungle : https://bit.ly/imaprotect

Rejoignez-nous vite en tant que Conseiller Client en plateau Commercial F/H !

Missions

Au sein d’IMA PROTECT, le plateau commercial est le premier maillon essentiel de l’expérience Client. Pas de téléprospection, pas de script, pas de DMT d’appels : vous gérez en toute autonomie la relation commerciale !

Au quotidien, nos conseillers sont en relation avec nos prospects par téléphone et leur proposent une offre de télésurveillance ou de téléassistance adaptée à leur besoin.

A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

• Répondre aux appels des clients de nos partenaires bancassureurs (Maif, Macif, Matmut, Banques Populaires, Caisse d’Epargne, …) et établir une relation de confiance dès le premier contact.
• Comprendre précisément les besoins de chaque client en effectuant une analyse approfondie de leur situation.
• Utiliser des techniques d’argumentation et de vente avancées, telles que la découverte des besoins et la gestion des objections, pour proposer des solutions personnalisées qui répondent efficacement aux besoins identifiés.
• Développer des propositions commerciales convaincantes en mettant en avant les avantages de nos produits et services
• Assurer le suivi des prospects en effectuant des relances commerciales proactives.

Dès votre arrivée dans l’entreprise, vous bénéficiez d’un parcours alliant formation et accompagnement personnalisé.

Votre profil :

• Vous maîtrisez les techniques de vente à travers une expérience idéalement acquise sur des fonctions commerciales à distance.
• Votre talent commercial et votre goût prononcé pour la vente, le challenge, la culture de l’objectif seront des atouts pour réussir sur ce poste.
• Vous êtes capable d’analyser les besoins des clients et de proposer des solutions adaptées basées sur une compréhension fine des attentes.
• Vous savez convaincre, négocier et argumenter tout en établissant une relation de confiance qui privilégie l’écoute.
• Vous êtes motivé par les défis individuels et collectifs et vous avez démontré votre capacité à atteindre et à dépasser les objectifs de vente.
• Vous appréciez travailler en équipe et contribuer à un environnement de travail collaboratif.

Vous recherchez un poste de commercial sédentaire, vous aimez les défis et êtes prêt à être le garant, au quotidien, de la qualité de service reconnue d’IMA PROTECT ? N’hésitez plus et postulez !

De bonnes raisons de nous rejoindre :

• Poste en CDD de 6 mois, basé à Nantes Nord, Parc de la Chantrerie (lignes de bus C6, E5 et 75 arrêt Chantrerie Grandes Ecoles).
• Rémunération composée d’un fixe et d’un variable sur objectifs mensuels
• 35 heures hebdomadaires avec des plannings distribués 15 jours avant la période concernée et donnant une visibilité jusqu’à 6 à 8 semaines
• Organisation du travail alternant présentiel sur site et télétravail sur volontariat et selon l’autonomie
• Locaux situés dans un parc arboré le long de l’Erdre : bureaux conviviaux, collaboratifs, connectés, éco responsables (salle et terrain de sport, conciergerie, espaces détente…).
• Primes intéressement / participation / prime vacances
• Restaurant d’entreprise sur site (prise en charge à 50% du repas par l’entreprise)
• Indemnité de transport pour les personnes véhiculées
• Mutuelle prise en charge à 65% par l’entreprise
• Accès aux tarifs négociés par le CSE (cinéma, sorties…)