Pour accompagner le développement commercial dans le domaine des Flux et Paiements, le Crédit Agricole du Languedoc recherche :
Un Chargé des Echanges Flux et Paiements
Vos missions principales sont :
– Réaliser les traitements liés aux opérations du domaine Flux et Paiements, notamment l’EDI, les certificats électroniques, le E-commerce, et plus généralement les transferts de flux client/banque et banque/banque
– Accompagner le déploiement des offres commerciales et assurer le service après-vente des réseaux commerciaux et des clients ; assister les agences, la Banque des Flux, les Centres d’Affaires et les réseaux spécialisés, pour les demandes de renseignements et les réclamations,
– Proposer des améliorations pour simplifier les processus et fluidifier leséchanges avec les réseaux commerciaux, les clients et les prestataires externes
– S’assurer de la conformité des contrats et des opérations
– Régulariser les anomalies, les incidents de production et procéder auxajustements comptables
– Traiter les litiges fraude aux virements en lien avec les réseaux commerciaux etla Sécurité Financière
– Contribuer à la rédaction des processus et des intentions de Caesar
– Participer à la polyvalence au sein du service
