Digital Manager (F/H)

Description de l’entreprise

GERFLOR s’affirme comme un spécialiste et l’un des leaders mondiaux dans le domaine des revêtements de sols souples. Présent dans toutes les sphères de la vie (bâtiment, sport, transport, commerce, industrie…) notre Groupe (1.442 Milliard d’€ CA en 2023) poursuit son développement dans plus de 100 pays. Notoriété, innovation, professionnalisme et amélioration continue sont autant d’atouts qui font de GERFLOR une entreprise de pointe.

5 000 collaborateurs à travers le monde ont à cœur de satisfaire nos clients et travaillent au quotidien pour garantir des produits et services de qualité.

Depuis toujours, l’environnement est également placé au cœur de nos préoccupations : nos produits sont conçus pour durer le plus longtemps possible et sont respectueux de la planète, par la façon dont ils ont été imaginés et par les options innovantes proposées en fin de vie.

Rejoindre nos équipes, c’est faire le choix d’un groupe industriel français en plein essor à l’international qui mise sur la technicité, la créativité, le développement durable et des valeurs fortes.

N’attendez plus, venez développer vos talents et inventer le sol de demain !

Pour plus d’informations, rendez-vous sur notre site : www.gerflorgroup.com

Poste

Gerflor a engagé ces dernières années une refonte complète de l’écosystème digital pour se doter des outils de référence du marché et renforcer la présence en ligne du groupe.

Ces évolutions visent à faire de Gerflor l’acteur de référence auprès de nos différentes cibles clients : architecte, entreprise, distributeur, maîtrise d’ouvrage et particulier.

Gerflor a renforcé sa position e-commerce en proposant la vente en ligne aux consommateurs ainsi que des portails clients dédiés aux professionnels.

Pour poursuivre son développement, Gerflor recherche un RESPONSABLE DIGITAL (F/H) qui aura pour mission de tirer profit au maximum des outils mis en place et être force de proposition pour proposer de nouveaux axes de développement.

Vos missions principales sont les suivantes :

1 – Evolution des sites web Gerflor

En partenariat avec les autres membres de l’équipe digitale, les équipes projets/IT, l’agence web, la communication et les équipes marketing produits, assurer le bon fonctionnement des sites et la mise en avant des produits et services du groupe.

• Définir une roadmap pour faire évoluer les sites web Gerflor en coordination avec les marketing pays et les équipes en central
• Piloter les projets d’amélioration continue des sites.
• Être force de proposition sur les évolutions et outils à implémenter dans une logique business et pour renforcer la satisfaction clients
• En collaboration avec l’équipe grand public, accompagner le développement de l’approche e-commerce du groupe.

2 – Déploiement des sites dans les filiales Gerflor

En partenariat avec les équipes projets /IT, les équipes marketing des filiales, déployer la nouvelle plateforme digitale dans les filiales.

• Après les pays Gerflor, déployer la nouvelle plateforme digitale dans les autres marques du groupe.
• Se positionner comme l’expert du digital pour embarquer les filiales à travers le monde et leur faire bénéficier de l’écosystème robuste mis en place

3 – Suivi de la performance et Traffic management

En partenariat avec les équipes projets/IT, l’agence SEO du groupe, renforcer la visibilité en ligne du groupe.

• SEO : être le garant de la démarche groupe sur la thématique du référencement
• Accompagner les pays clés impliqués dans la démarche (France, Allemagne, USA, UK, Australie
• Assurer le suivi des KPis clés et mettre en place les outils nécessaires au suivi de la performance.

4 – Formation et support des équipes marketing pays

En partenariat avec la Gerflor Training school, structurer une démarche pour faire monter en compétence les équipes marketing pays sur nos services digitaux.

• Réaliser les modules de formation disponibles en ligne pour les équipes internes.
• Former les équipes commerciales/marketing et les acteurs internes en relation avec les services concernés
• Se positionner comme le référent auprès des équipes marketing pays et apporter le support nécessaire au développement des usages

5 – Veille Marché et Concurrence / Services digitaux

En partenariat avec les marketing pays et segments, analyser les besoins en service de nos clients pour identifier et cibler les opportunités de croissance rentable.

Veille Marché

• Réaliser des tournées terrain régulières / rencontrer en direct les clients afin de capter les tendances et les besoins explicites et implicites clients
• Prendre en compte les remontées terrain et les intégrer dans le cadre des plans marketing

Veille concurrence

• Analyser et benchmarker la concurrence ainsi que des entreprises d’autres environnements transposables
• Formaliser les comparatifs Gerflor – Concurrence

6 – Management d’équipe (2 personnes)

• Piloter au quotidien les membres de l’équipe en priorisant les missions.
• Veiller au développement des collaborateurs au travers de formations et missions qui pourront être confiées.

Profil

Issu(e) d’une formation de niveau BAC+5 en Marketing, spécialisation Digitale idéalement, vous justifiez d’une solide expérience (7 ans minimum) en marketing digital et en gestion de projet, idéalement dans le domaine du bâtiment/second œuvre, ou dans le domaine industriel (BtoB).

Véritable personne de terrain, vous êtes reconnu(e) pour votre engagement, votre sens des responsabilités et votre leadership, qui vous permettra d’accompagner votre équipe sereinement.

Vous êtes force de proposition, curieux(se), tenace et autonome, vous faites preuve de dynamisme et de proactivité.

Vous avez l’habitude de travailler dans un environnement multiculturel et détenez un fort esprit d’équipe.

Vous êtes organisé(e), vous avez le goût du challenge et du terrain.

Force de persuasion et de proposition, autonome, vous savez également travailler en groupe et fonctionner en mode projet.

Vous maîtrisez les outils digitaux (Drupal, Magento, Hubspot).

Vous parlez ANGLAIS couramment et une seconde langue serait appréciée.

Autres informations

Le poste est à pourvoir en CDI, à temps plein, à TARARE.

Le salaire sera fonction de votre profil et de votre expertise.

Vous pourrez bénéficier de l’accord de télétravail vous permettant, sous certaines conditions et en accord avec votre manager, de travailler à domicile jusqu’à 2 jours par semaine, dès la fin de la période d’essai.

GERFLOR, entreprise engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion, garantit l’égalité des chances via un process de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.

Pour ne passer à côté d’aucun talent, nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler !