Agent de recouvrement (H/F)

Domino RH

Agent de recouvrement (H/F) (1)

💼 de 3 à 7 ans

📍 saint priest, 69800

💸️ 25k-30k

🎓 BAC +2

📝 CDI

👷 Banque, assurance, immobilier

📋 Compétences : Profil recherché : Vous avez une expérience significative en tant qu'agent de recouvrement ou dans un rôle lié aux finances, aux crédits ou à la facturation. Vous êtes doté d'excellentes compétences en communication, capable de négocier efficacement tout en restant diplomatique et respectueux. Votre sens du détail, votre habileté à résoudre les problèmes et votre approche proactive seront très précieux dans ce rôle.

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Description du poste : Domino RH recherche activement un Agent de Recouvrement H/F pour un poste à temps complet basé à St Priest. Votre future mission : Vous serez responsable de la relance et du suivi des factures impayées. Vous devrez : – Identifier à partir des systèmes d’information commerciale les clients en retard de paiement, – Entrer en contact avec les clients par téléphone et par courrier pour résoudre les problèmes de facturation en suspens, – Établir des accords de paiement avec les clients en difficulté, en tenant compte de leur situation financière, – Assurer le suivi de ces accords et prendre les mesures nécessaires si le client ne respecte pas ses engagements, – Travailler en collaboration étroite avec le service client pour s’assurer que les querelles et les désaccords sont résolus de manière efficace, – Documenter toutes les actions de recouvrement. Salaire 26-28K EUR

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