Employé de vente polyvalent en magasin

Métier

L’employé(e) de vente polyvalent(e) en magasin » est un homme ou une femme « ressource qui trouve sa place dans bon nombre de surfaces de vente. Il est au contact direct avec la clientèle et il assure un lien privilégié avec les clients du magasin.

Au quotidien le vendeur polyvalent en magasin assure différentes tâches :

– Réassortiment des rayons

– Passation de commandes,

– Étiquetage et balisage rayon

– Nettoyage et entretien des rayonnages,

– Animation commerciale (Tête de gondole), mais également mise en place d’animation en relation avec des fournisseurs,

– Vente et conseils auprès de la clientèle, (dans le cas de «rayons traditionnel alimentaire», service à la coupe de charcuterie, poissons, viande, fromages…),

– Encaissement des produits en caisse.

Ce poste peut évoluer à moyen terme vers une fonction d’adjoint de rayon et à terme res-ponsable de rayon ou de secteur, suivant la taille du magasin dans lequel il évolue.

Dans son quotidien, le « vendeur polyvalent en magasin » peut aussi être amené à enca-drer un apprenti en lui expliquant les gestes techniques à réaliser sur la surface de vente. Il peut le conseiller dans son approche avec la clientèle.

Prérequis

Avoir un projet professionnel cohérent en relation avec la formation

Savoir lire écrire, compter

Objectifs

Acquérir les connaissances et compétences pour exercer le métier d’Employé de Vente Polyvalent en magasin

Utiliser sa période d’alternance professionnelle comme le point de départ d’une nouvelle dynamique d’insertion

Programme

– Ranger les produits dans les linéaires et réaliser des aménagements de magasins

– Contrôler et gérer les stocks de produits et de marchandises d’un point de vente

– Accueillir, orienter et conseiller des clients de magasins et de grandes surfaces

– Développer des résultats économiques et commerciaux pour un magasin et/ou un rayon

– Ranger les produits dans les linéaires et réaliser des aménagements de magasins

– Contrôler et gérer les stocks de produits et de marchandises d’un point de vente

– Accueillir, orienter et conseiller des clients de magasins et de grandes surfaces

– Développer des résultats économiques et commerciaux pour un magasin et/ou un rayon

FEST (Formation en situation de travail en entreprise)

– Mettre en pratique les acquis en formation

– S’intégrer dans un collectif de travail

– Développer le savoir-être du métier

– Prospecter en vue d’une insertion professionnelle

Durée

490H. Durées indicatives, ajustables selon les besoins individuels.

Lieux

Villeurbanne, Bourg-en-Bresse, Valence, Saint-Chamond, Chambéry

Nos sites de formation sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.

Modalités d’entrée

Information collective et/ou entretien individuel, test de positionnement, élaboration d’un plan individuel de formation. Délai moyen : 1 semaine à partir de la date de réunion d’information collective.

Modalité de la formation

Face à face pédagogique en collectif et/ou individualisé Apprentissage personnalisé et tutoré. Mises en situation pratique.

Modalités d’évaluation

En cours de formation : évaluations formatives, auto-évaluations, mises en situation de certification.

Évaluation sommative : passage de l’examen conformément au référentiel de la certification professionnelle.

La certification professionnelle peut être acquise par la validation de la somme des blocs de compétences constitutifs de la certification à l’issue du parcours de formation :

– 2 épreuves en centre de formation

– 2 épreuves en magasin à l’issue du stage pratique de 4 semaines minimum

Certificateur : CAFA Formation

Passerelles et débouchés possibles

Vendeur, vendeur-conseil, vendeur technique, conseiller de vente, employé de commerce, employé de vente, employé libre-service…

Taux de réussite

89% en 2022