CONSEILLER AFTER-SALES – H/F

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour notre nouveau point de vente BYD situé à Ecully notre futur: Conseiller After sales H/F

Dans le cadre de vos missions vous aurez à :

• Accueillir le client et réceptionner son véhicule, 
• Proposer et valider l’offre de réparation adaptée à son besoin,
• Conseiller les clients sur les travaux à réaliser,
• Planifier les interventions en atelier,
• Réaliser des prestations mécaniques et effectuer l’entretien courant des véhicules
• Réaliser des opérations de diagnostic et de recherche de pannes
• Facturer et restituer le véhicule avec explication des travaux effectués,
• Suivre la qualité de la prestation fournie par notre services Après-Vente,
• Fidéliser les clients. 

PROFIL RECHERCHÉ

Persévérant(e) et convaincant(e), vous bénéficiez d’un talent commercial et d’un contact clientèle reconnus.

Vous êtes doté(e) d’un très bon relationnel et d’un grand sens de l’écoute. Vous savez allier réactivité, qualité de travail et esprit d’équipe.

Vous êtes titulaires d’un Bac ou d’un Bac+2.  Vous justifiez d’une expérience en mécanique réussie.

Vous souhaitez mettre à profit votre fibre client ? Alors venez nous rejoindre !