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Réceptionniste (H/F)

La Folie Douce Hotels
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Réceptionniste (H/F) (3)
💼 - de 2ans
📍 Chamonix Mont-Blanc, 74400
🎓 BAC
📝 CDD
👷 Hôtellerie – restauration, tourisme, loisirs et animation
Découvrir l'entreprise
  • Accueillirles clients d’après les process définis :

– Access → Aide aux bornes de self-check-in

– Premium→ Accueil au desk principal

  • Renseignerles clients sur l’ensemble des prestations, activités et services de l’hôtel :restaurants, bars, après-ski, Kids Palace, spa, prestataires extérieurs…
  • Renseignerles clients sur l’environnement immédiat de l’hôtel : remontéesmécaniques, OT, services administratifs & médicaux
  • Commercialiser& réserver les prestations additionnelles : restaurants, Kids Palace,activités, prolongation de séjour, espaces de réunion…
  • Travailleren étroite coordination avec les autres services, notamment l’hébergement
  • Veillerà ce que le départ du client s’effectue dans de bonnes conditions

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