Ingénieur(e) support technique en matériaux composites thermoplastiques F/H

Grâce à son solide investissement dans la recherche et le développement et sa culture de l’amélioration continue, Hexcel est le leader industriel  dans le domaine de la fabrication des composites hautes performances : fibres de carbone, tissus techniques, résines, préimprégnés, nids d’abeille, pièces de fabrication additive.  Nous vous invitons à rejoindre l’équipe Hexcel au sein de ses différents sites de fabrication, bureaux commerciaux ou centres de R&T partout dans le monde. Devenez un acteur de notre « strength within ».

Dans le cadre d’ un remplacement, Hexcel, leader sur son marché, recrute en CDI un(e) Ingénieur(e) support technique en matériaux composites thermoplastiques F/H pour intégrer le siège France de la société Hexcel (350 collaborateurs) à proximité de Lyon.

Activités principales:

• Développer/prendre un rôle de leader dans la fonction de support technique des matériaux thermoplastiques en Europe, au Moyen-Orient et en Asie-Pacifique, en soutenant en particulier l’introduction et la qualification des matériaux thermoplastiques et des technologies associées auprès des clients du secteur aérospatial.
• Soutenir la gestion de projet d’un certain nombre de projets de développement pluriannuels européens/français en liaison avec la R&T et d’autres partenaires industriels ou universitaires, en particulier dans le domaine des matériaux thermoplastiques.
• Fournir un support technique, sur le reste de la gamme de produits Hexcel, aux clients situés en France, dans les régions MEA et Asie-Pacifique et assurer la liaison avec le reste de l’organisation Hexcel selon les besoins : sélection des matériaux, introduction de produits/technologies et de processus associés, résolution de problèmes…
• Fournir aux clients une base de données techniques, une expertise en matière de processus et de tests pour la gamme de produits Hexcel.
• Prendre la direction de tous les problèmes techniques identifiés et assignés par le responsable du support technique aérospatial pour l’Europe, le Moyen-Orient et l’Asie-Pacifique ou d’autres régions du monde.
• Participer aux spécifications des utilisateurs et fournir un soutien à la gestion des produits et aux départements R&T pour le développement de nouveaux produits.
• Fournir des données techniques et un soutien aux activités de communication marketing, par exemple des fiches techniques de produits, des documents de conférence, des manuels technologiques et d’autres outils d’aide à la vente. 
• Participer à des cours de formation internes et externes couvrant tous les aspects de la gamme de matériaux et des capacités de traitement d’Hexcel. Évaluer continuellement l’efficacité de ces cours de formation.
• Développer le département de support technique assigné au pays ou à la région pour s’assurer qu’il devienne le point de référence clair pour les demandes des clients sur tous les aspects techniques de la gamme de matériaux Hexcel. 

Compétences requises:

• Solides connaissances des matériaux composites et de leurs multiples procédés, ainsi que des applications pour les utilisateurs finaux.
• Une formation technique, diplômée ou de niveau similaire, dans une discipline d’ingénierie, de science ou de chimie est essentielle.
• A minima 10 ans d’expérience dans les applications de matériaux composites où le/la candidat(e) aura occupé un poste similaire au sein d’un département de support technique, de R&T ou de gestion de produits.
• Une connaissance et une expérience spécifiques des thermoplastiques hautes performances sont requises, de la chimie, des matériaux (pré imprégnés) et des processus multiples de lay-up/consolidation dans l’industrie aérospatiale. Une compréhension approfondie des applications des matériaux composites thermoplastiques et des paramètres de processus est essentielle.
• Compétences en gestion de projet sont requises projet européen et pour des projets multipartenaires), compétences en communication et en présentation sont requises (oral et écrit – interne et externe).
• Des capacités d’analyse, d’organisation, de prise de décision et de résolution de problèmes sont fortement recommandées.
• Français et anglais courants – une autre langue serait un plus (allemand, espagnol).  
• Des déplacements professionnels en France et en Europe (potentiellement sur le continent américain).

Hexcel, cotée à la Bourse de New York, est un leader mondial dans la technologie des matériaux composites de pointe, un acteur majeur dans la production de fibre de carbone et le leader mondial dans la fabrication de nids d’abeille pour l’industrie aérospatiale.