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Conseiller Client (H/F)

TELEPERFORMANCE
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Conseiller Client (H/F) (10+)
💼 Débutant
📍 Lyon, 69003
💸️ 1678.95 € brut/mensuel accompagnée de primes pouvant aller jusqu’à 200€ en fonction de vos réussites.
🎓 Sans diplôme
📝 CDD
👷 Communication, média, multimédia, spectacle
📋 Compétences : Souriant, dynamique, curieux
Découvrir l'entreprise

Vos missions :

  • Apporter votre aide aux clients en les renseignant, les conseillant tout en apportant un accompagnement de qualité.
  • Proposer une solution efficace aux demandes de vos clients, dans le respect des procédures (informations, administratif, suivi contractuel, facturation)
  • Traiter leurs réclamations
  • Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients au quotidien

La recette magique pour exceller dans vos missions :

  • Être souriant et dynamique dès le premier appel de la journée jusqu’au dernier appel. Chaque interlocuteur mérite la même attention, vous ne trouvez pas ?
  • Votre capacité d’écoute est chez vous une seconde nature.
  • Vous êtes prêt à vous investir durablement, nous recherchons des personnes engagées sur la durée.
  • Avoir l’esprit d’équipe afin d’atteindre les objectifs ensemble, mais également le goût du défi pour les objectifs individuels.
  • Manier parfaitement l’expression écrite, l’heure est venue pour vous de briller grâce à vos performances en dictée.
  • Les ordinateurs ou les processus à suivre ne vous effraient pas.

Vous êtes toujours intéressé(e) ? Nous en sommes ravis, passons à la suite.

  • La rémunération se compose d’une base de 1678.95 € brut/mensuel accompagnée de primes pouvant aller jusqu’à 200€ en fonction de vos réussites. Rassurez-vous vos objectifs sont stimulants et atteignables. Des primes vous seront également versées si vous nous proposez les candidatures de vos proches.
  • Et les horaires ? Une amplitude horaire du lundi au samedi de 08h00 à 20h00, mais pas de panique vous avez vos plannings 5 semaines en avance pour vous organiser.
  • Ce poste est à pourvoir rapidement.

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