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Chargé d’Accueil (H/F)

Centre Léon Bérard
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Chargé d’Accueil (H/F) (1)
💼 Débutant
📍 Lyon, 69008
🎓 BAC
📝 CDD
👷 Accueil, achats, gestion, ressources humaines, secrétariat
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Poste de chargé d’accueil et de gestion administrative patients (H/F)

–          Missions principales :

  • Accueil téléphonique général de l’établissement
  • Accueil physique du bâtiment principal (général et ciblé)
  • Accueil et prise en charge téléphonique des requêtes patients et autres appelants
  • Accueil et prise en charge administrative des patients ayant tout ou partie de leur parcours dans le bâtiment principal
  • Accueil et prise en charge du parcours patient HTC et Ambulatoire
  • Gestion du système d’information téléphonique
  • Tâches administratives diverses en lien avec le poste : saisie dans le système d’informations, rédaction de modes opératoires, gestion du courrier, gestion du fax, scannage de documents, classement, gestion des fournitures pour l’unité (commande, réception et rangement)….

–          Missions liées à la facturation :

  • Création et édition de facture
  • Encaissement des factures
  • Rendu de caisse journalier et hebdomadaire

–          Accueil de continuité et local sécurité :

  • Continuité de l’accueil téléphonique général de l’établissement et celle de la prise en charge administrative des patients, ayant tout ou partie de leur parcours dans le bâtiment principal
  • Poste fixe de sécurité : alerter, surveiller et signaler sont les actions essentielles de cette tâche (gestion du sang, baies incendie, astreintes…)

Travail en roulement sur 7 jours – amplitude horaires : 07h00 à 21h00

Poste en CDI à pourvoir dès que possible !

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