Doté(e) d’un fort esprit commercial et de grandes qualités
relationnelles, vous assurerez les activités liées à la réalisation des
ventes des véhicules neufs VW.
Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions :
- Accueillir et renseigner des clients
- Prospecter, informer, conseiller et suivre la clientèle (sur les modèles, les délais de livraison, les prix)
- Développer le portefeuille client
- Identifier les besoins des clients et proposer les modèles les plus
adaptés aux attentes (caractéristiques techniques, motorisation,
consommation, équipements intégrés ou optionnels…)
- Conseiller, fidéliser et satisfaire pour développer les ventes
- Développer les financements/prestations associées aux ventes
- Développer la satisfaction client avant, pendant et après l’acte d’achat
- Appliquer les processus commerciaux (appels/relance prospect, clients)
- Promouvoir l’image de marque et la concession lors d’évènements
Liste Non exhaustive