Responsable d’Exploitation H/F

Description du poste et Missions

Les moteurs de Clinitex sont la confiance, l’engagement, la bienveillance et l’audace : cela permet à chaque collaborateur de s’investir pleinement avec responsabilité et autonomie.

Si vous rêvez de vous investir au cœur d’une entreprise avec des valeurs fortes incarnées au quotidien pour accompagner des hommes et des femmes, pour garantir la satisfaction des clients et veiller à œuvrer pour un monde meilleur ; alors ça se passe chez nous :

L’équipe de l’agence Clinitex Grand Lille Sud, à Templemars, est à la recherche d’un(e) nouveau(elle) collègue :

Responsable d’Exploitation 

Sa mission est de s’assurer de la satisfaction des clients et de l’organisation générale de l’exploitation de l’agence.

Concrètement ?

Du management bienveillant d’équipes de Techniciens Qualifiés de Propreté et d’agents de propreté répartis sur leurs chantiers en : 

– recrutant, formant et intégrant les agents de propreté,

– organisant, planifiant, et coordonnant les différentes prestations, 

D’accompagner les nouveaux managers et personnel d’exploitation de l’agence (formation métier et organisation des tournées, relation client).

Du suivi client en :

– rencontrant régulièrement les clients pour les tenir informés du déroulement des prestations

– chiffrant les travaux exceptionnels

De la gestion en :

– veillant à la rentabilité de ses sites.

– assurant la gestion administrative et sociale de vos équipes (contrats de travail, remontée des pointages, planning…).

– assurant l’ensemble des prestations dans le respect des règles de sécurité et en respect du droit du travail.

Vous êtes prévenu(e), pas un jour ne se ressemblera !

L’énergie des équipes, la bonne humeur et la cohésion sont les forces quotidiennes de l’agence de Grand Lille Sud. Vous serez, comme vos collègues, en total autonomie dans l’organisation de vos journées.

Profil recherché

Qui êtes-vous ?

Vous bénéficiez impérativement d’une expérience de minimum 5 ans dans le monde du service en BtoB (secteur de la propreté, de l’intérim, de l’hôtellerie…).

Vous disposez également d’une expérience managériale où votre bienveillance, votre réactivité et proximité ont été reconnus. En effet, vous aimez aller à la rencontre de vos équipes et des clients sur le terrain.

Une de vos forces pour réussir dans cette belle mission est également votre sens de l’organisation qui est essentiel pour manager et piloter les équipes et piloter les managers de l’agence.

Des connaissances en droit social sont un vrai +

Si vous vous retrouverez et que vous partagez nos valeurs alors n’attendez plus !

Le petit plus qui fait TOUTE la différence : rejoindre CLINITEX, c’est rejoindre une entreprise certifiée B’CORP : une entreprise à impacts positifs qui ne cherche pas à être La meilleure du monde mais la meilleure POUR le monde. #entrepriseengagée

Nous restons ouverts à de nombreux profils, mais nous sommes très attachés aux savoirs-être.