
: Assistant(e) Commercial(e) service Sérénité H/F

L’assistant(e) commercial(e) en alternance sera rattachée au service Sérénité de la Business Unit Boulangerie, et chargée de coordonner et d’assurer la relation client de la prévision à la livraison finale de la marchandise. Pour la bonne exécution de sa mission, il/elle est amené à travailler en coordination avec différents services de la société. Le poste est rattaché directement au Responsable Service Sérénité.
Ø Gestion administrative :
· Assurer la gestion administrative du cycle de vie de la commande : de la prise de la commande à la livraison/facturation de celle-ci
· Etablir et envoyer les devis
· Enregistrer les commandes, préparer les contrats, et assurer la gestion courante des dossiers
· Participer à la facturation client / Opérer les relances pour le recouvrement des créances
· Assurer la gestion logistique des supports des clients
· Assurer le suivi du sous-traitant
Ø Informations aux clients et suivi des commandes :
· Assurer l’accueil téléphonique
· Répondre aux différentes demandes des clients et les tenir informés des différentes étapes de commande
· Veiller au respect des délais de livraison