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: Assistant(e) Commercial(e) service Sérénité H/F

CNAM
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: Assistant(e) Commercial(e) service Sérénité H/F (1)
💼 Débutant
📍 Le Cateau Cambrésis, 59360
💸️ Selon la grille de l'alternance
🎓 BAC +2
📝 Contrat d'alternance (apprentissage ou professionnalisation)
👷 Commerce, vente et grande distribution
📋 Compétences : Doté d’un diplôme Bac+2 en école de commerce, BTS commerce International ou équivalent, Connaissance des procédures d’administration des ventes et des logiciels associés, Maîtrise des INCOTERMS et de la réglementation du commerce international
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L’assistant(e) commercial(e) en alternance sera rattachée au service Sérénité de la Business Unit Boulangerie, et chargée de coordonner et d’assurer la relation client de la prévision à la livraison finale de la marchandise. Pour la bonne exécution de sa mission, il/elle est amené à travailler en coordination avec différents services de la société. Le poste est rattaché directement au Responsable Service Sérénité.

Ø  Gestion administrative :

·       Assurer la gestion administrative du cycle de vie de la commande : de la prise de la commande à la livraison/facturation de celle-ci

·       Etablir et envoyer les devis

·       Enregistrer les commandes, préparer les contrats, et assurer la gestion courante des dossiers

·       Participer à la facturation client / Opérer les relances pour le recouvrement des créances

·       Assurer la gestion logistique des supports des clients

·       Assurer le suivi du sous-traitant

Ø  Informations aux clients et suivi des commandes :

·       Assurer l’accueil téléphonique

·       Répondre aux différentes demandes des clients et les tenir informés des différentes étapes de commande

·       Veiller au respect des délais de livraison

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