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Alternant informatique H/F

CNAM
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Alternant informatique H/F (1)
💼 Débutant
📍 Tourcoing, 59200
💸️ Grille de rémunération de l'alternance
🎓 BAC +2
📝 Contrat d'alternance (apprentissage ou professionnalisation)
👷 Commerce, vente et grande distribution
📋 Compétences : Vous êtes un(e) passionné(e) des nouvelles technologies et aimez innover, Vous êtes curieux(se), créatif(ve) et force de propositions, Vous êtes manuel(le) et débrouillard(e) et faites preuve d’autonomie, Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), Vous savez travailler en équipe
Découvrir l'entreprise

·       Prendre en charge les incidents et demandes utilisateurs : qualification, analyse et diagnostic

·       Effectuer les actions correctives nécessaires à la résolution

·       Faire le lien avec les partenaires/prestataires nécessaire à la résolution

·       Effectuer et accompagner dans le paramétrage de nos solutions

·       Proposer des solutions techniques et prendre des initiatives pour assurer la continuité de service

·       Réaliser une veille technologique et tester de nouveaux matériels ou de nouvelles solutions.

·       Assurer le suivi et la maintenance des systèmes (interne et externe)

·       Créer et mettre à jour les procédures et optimiser les process de maintenance et d’assistance

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