2 postes d’Agent de Maintenance Informatique Régionale (F/H)

Avec un budget d’1.9 milliard d’euros et près de 4600 agents, la Région Bourgogne-Franche-Comté est présente sur tout le territoire. De la formation des demandeurs d’emplois à la transition énergétique et écologique, du développement économique aux transports, des lycées à l’agriculture, de la jeunesse aux fonds européens, du sport au tourisme, elle agit au quotidien pour toutes et tous.

La Région Bourgogne-Franche-Comté veille aux conditions d’éducation de nos 108 000 lycéens : elle est propriétaire des 129 lycées publics du territoire et emploie 3400 agents territoriaux dans les secteurs de l’accueil, l’hébergement, la restauration, la maintenance et l’entretien. (données de 2021). Travailler dans un lycée c’est participer à l’éducation et à l’ouverture sur le monde de nos jeunes.

Sous la responsabilité hiérarchique du chef de service infrastructure technique et exploitation, vous contribuez à la mise en œuvre de la politique régionale en matière de numérique éducatif au sein des lycées du secteur défini. Vous assurez l’installation et le suivi des matériels et logiciels qualifiés techniquement par la Région, ainsi que le traitement des incidents et le support technique informatique. Vous réalisez des opérations d’administration, de supervision et des tâches d’exploitation récurrentes des infrastructures systèmes et réseaux.

Deux postes sont à pourvoir : à Bavilliers (90) et Poligny (39). 

Descriptif du poste :

ASSURER L’INSTALLATION ET LE SUIVI DES MATÉRIELS INFORMATIQUES ET LOGICIELS QUALIFIÉS TECHNIQUEMENT PAR LA RÉGION : Participer à la définition, au paramétrage et à l’installation des standards des postes de travail, Installer, configurer des matériels informatiques qualifiés sur le réseau de l’établissement, Déployer des logiciels systèmes et des logiciels pédagogiques qualifiés et compatibles avec les environnements techniques, Contrôler et mettre à jour les postes de travail (systèmes, antivirus …), Réaliser l’intégration technique et fonctionnelle des équipements réseau (serveurs, actifs réseau …) avec un soutien et un accompagnement selon les besoins assurés par des agents de la direction, Assurer l’entretien préventif des matériels informatiques, Contribuer à l’élaboration de propositions d’actions et de solutions techniques auprès de ses collègues, Suivre l’inventaire du parc informatique matériels et logiciels, proposer des optimisations (homogénéisation de salles, rotation de matériels…) et participer au recueil des besoins, Participer aux déménagements des postes de travail

ASSURER LE TRAITEMENT DES INCIDENTS ET LE SUPPORT TECHNIQUE INFORMATIQUE : Diagnostiquer et assurer la résolution d’incidents jusqu’à leur clôture avec le cas échéant un support de niveau 2 assuré par des agents de la direction, Assurer un rôle de conseil technique auprès du lycée en matière d’équipement en lien avec l’action régionale et participer ponctuellement aux travaux informatiques, Assurer un rôle de relais technique entre le lycée, la Région et ses prestataires, avec le cas échéant des échanges avec le rectorat, Assurer une veille technologique en informatique

RÉALISER DES OPÉRATIONS D’ADMINISTRATION, DE SUPERVISION ET DES TÂCHES D’EXPLOITATION RÉCURRENTES DES INFRASTRUCTURES TECHNIQUES : Administrer et assurer un fonctionnement optimal des équipements critiques : serveurs (contrôleur de domaine, serveurs de fichiers, sauvegarde, antivirus, impression, licences, …), actifs réseau (commutateurs, bornes wifi, …), Mettre en œuvre la gestion des droits des différents utilisateurs (gestion des comptes et accès aux ressources), Superviser et contrôler les dispositifs de sauvegarde des données, assurer les restaurations de données

Compétences professionnelles et techniques attendues : Systèmes d’exploitation des postes de travail, Solutions de déploiement de configurations, Architectures réseau, Environnements virtuels, Systèmes d’exploitation serveurs, Solutions de sauvegarde et de reprise d’activité, procédures de sécurité informatique, Maintenance technique, Fonctionnement des lycées

Aptitudes requises : Autonomie dans la réalisation des tâches et des missions à prendre en charge, Adaptabilité aux évolutions et situations nouvelles, Réactivité et respect des délais, Aptitudes à la communication, Relations avec les usagers et les partenaires extérieurs

Informations complémentaires :

Le poste est localisé à Poligny (39).

Interventions possibles au sein de plusieurs lycées du secteur.

• Avantages : association du personnel, participation complémentaire santé, autres prestations sociales, …

La Région Bourgogne-Franche-Comté lutte contre toutes les formes de discriminations et s’engage pour la diversité et l’égalité professionnelles, dans le respect des textes qui régissent le statut de la fonction publique

Public concerné : Ouverts aux agents titulaires du grade d’ATTP1 et du cadre d’emplois des agents de maitrise, ou lauréat d’un des concours correspondant en interne uniquement et aux agents titulaires du cadre d’emplois des techniciens territoriaux ou lauréats d’un des concours correspondants, ou à défaut, par voie contractuelle