Dans le cadre de nouveaux projets d’envergures, afin de renforcer ses équipes, notre Direction régionale Sud-ouest recherche son futur Conseiller de gestion particuliers H/F. CDD de 6 mois à Bordeaux (33) à pourvoir dès que possible.
Notre Direction régionale regroupe 80 collaborateurs dont la mission est de prendre en charge toute la gestion des dossiers de nos clients particuliers en termes de frais médicaux, retraite, prévoyance, assurance.
Au sein du département Service client Particuliers, vous intégrez une équipe 10 collaborateurs.
Leur mission ? Informer et conseiller les clients sur la gestion de leur dossier.
Concrètement, à leur côté, votre quotidien sera :
– Vous prenez en charge les appels (60% de l’activité), courriers reçus et rappelez les clients si nécessaire.
– Vous procédez au traitement des prestations frais de santé, prévoyance ou à la gestion des retraites des clients.
– Vous détectez les opportunités commerciales pour transférer des prospects au réseau commercial.
– Vous réalisez des devis et délivrez les garanties.