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Téléconseiller en assurance

Agence Proman intérim
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Téléconseiller en assurance (10)
💼 Débutant
📍 Bordeaux, 33000
💸️ 10.85
🎓 BAC
📝 CDD
👷 Banque, assurance, immobilier
Découvrir l'entreprise

Notre agence PROMAN TERTIAIRE recherche pour l’un de ses clients, spécialisé dans les mutuelles, des Téléconseillers en assurance H/F

Missions proposées :

  • Réception d’appels
  • Gestion du portefeuille assurés Santé
  • Traitement des demandes Niveau 1 : Affiliations, Cotisations, Vie du contrat, Garanties, Remboursements, Prises en charge
  • Traiter les demandes et réclamations des clients particuliers : Individuel, Santé
  • Renseigner les outils informatiques
  • Détecter les besoins client et proposer les services appropriés

Caractéristiques du poste :

  • Tickets restaurant à 6 mois de mission
  • Formation rémunérée de 2 à 3 semaines
  • Du lundi au vendredi et 1 à 2 samedi par mois travaillé
  • Amplitude horaire 8H-20H (Planning à 4 semaine) – 35H

Profil recherché :

  • Goût du service client, aisance relationnelle
  • Aisance orale et écrite
  • Maîtrise de l’outil informatique, capacité à effectuer des recherches en autonomie sur l’outil informatique
  • Connaissances générales dans le domaine de la Santé et de l’Assurance
  • Expérience en relation client appréciée

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