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Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)

Manpower
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Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) (1)
💼 - de 2ans
📍 Vitrolles, 13127
💸️ De 1850€ à 2000€ brut mensuel
🎓 BAC
📝 Travail temporaire, Intérim
👷 Accueil, achats, gestion, ressources humaines, secrétariat
Découvrir l'entreprise

Manpower VITROLLES recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Assistant commercial et/ou ADV (H/F).

Contribuer à la satisfaction client en accompagnant et en assistant les commerciaux dans la gestion de leur activité fait partie de votre savoir faire : POSTULEZ ! 

  • Assister et accompagner les commerciaux dans la gestion de leur activité
  • Réceptionner et traiter les appels téléphoniques des clients et répondre à leurs demandes
  • Traiter les commandes clients, les réclamations de livraisons, des demandes de prix, des demandes de fiches techniques
  • Assurer le contrôle de la saisie de tous les éléments compris dans la saisie de commandes et des demandes de prix
  • Assurer le suivi des livraisons pour nos clients
  • Traiter les litiges de livraison, les retours clients et assurer l’interface avec les transporteurs
  • Traiter les litiges de prix sur factures et réaliser les avoirs
  • Effectuer toutes opérations de classement et d’archivage

  Le profil :

  Points clés en lien avec le poste : 

  • Maitrise d’un standard téléphonique, assurer les appels entrants et sortants des clients/fournisseurs/transporteurs
  • Maitrise du Pack Office
  • Savoir identifier le besoin et prendre une commande
  • Etre force de proposition
  • Réactivité, organisation, anticipation, gestion des délais et priorités
  • Gestion des litiges (transports, stocks)

Lieu de mission : VITROLLES

Salaire : 1850 € à 2000 € Brut (selon expérience)

Variable : 200 € de prime mensuelle

Horaires : 8H30 – 17H30 Du lundi au Vendredi

Durée de la mission : Longue mission d’intérim pouvant aller jusqu’à 18 mois

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