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TECHNICIEN(NE) RELATION CLIENT

Adecco Généraliste Hub
TECHNICIEN(NE) RELATION CLIENT (2)
💼 - de 2ans
📍 Dijon, 21000
🎓 BAC +2
📝 Travail temporaire, Intérim
👷 Commerce, vente et grande distribution
Découvrir l'entreprise

Adecco Dijon recherche pour l’un de ses clients un(e) Technicien(ne) relation client – Téléconseiller (H/F).

Vous aurez en charge la gestion des appels entrants de clients, le traitement des demandes et la gestion des réclamations à travers plusieurs canaux : téléphone, courriers, mails et accueil physique.

Nous vous proposons une mission à long terme et à pourvoir rapidement, avec possibilité de prolongation, sur une base horaire de 35h avec possibilité de 2h supplémentaires par semaine. Rythme de travail du lundi au vendredi sur une amplitude horaire de 8h à 19h et les samedis matins de 8h à 13h en fonction du planning.

Si cette offre vous intéresse, il ne suffit que d’un clic pour y postuler !

Votre profil :

Titulaire d’un Bac +2 en relation commerciale, relation client, vous justifiez d’une expérience d’un an minimum dans la gestion de relation client sur des appels entrants et/ou sortants.

Vous êtes soucieux de la satisfaction client.

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