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TECHNICIEN SYSTÈME ET RÉSEAU – H/F

Cpage
TECHNICIEN SYSTÈME ET RÉSEAU – H/F (2)
📍 Dijon, 21000
📝 CDI
👷 Numérique, système d’information
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Suite à départ en retraite, nous recrutons un(e) Technicien(ne) système et réseau pour accompagner notre équipe Service d’installation et déploiement. 

Vos missions seront d’assurer l’installation, le bon fonctionnement et la maintenance du produit CPage dans le respect des normes et des contrats de services en vigueur.

Installer les éléments techniques et applicatifs :

₋ Installer et configurer les ressources matérielles et logicielles dans le respect des procédures d’intégration.

₋ Mettre en œuvre les briques techniques et applicatives selon les méthodes en vigueur.

Suivre l’exploitation des éléments installés :

₋ Intégrer de nouveaux composants, dans le respect des bonnes pratiques CPage.

₋ Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs.

₋ Traiter les incidents d’exploitation.₋ Rédiger des documentations pour les utilisateurs.

Assurer la maintenance du déploiement :

₋ Valider, en amont des installations, la conformité des ressources mises à disposition au regard des préconisations techniques.

₋ Réaliser les évolutions et les mises à jour.

₋ Assister les utilisateurs dans le cadre du support (niveau 1, 2 et 3).

₋ Participer à l’optimisation des performances des systèmes et des composants.

PROFIL RECHERCHÉ

Issu(e) d’un Bac + 2 en informatique, vous justifiez d’une première expérience en support client.

Vous maîtrisez le système d’exploitation Linux ainsi que l’exploitation des bases de données Oracle et le langage SQL.

Vous êtes à l’aise avec la relation client et êtes capable de gérer des situations de crise.  

Votre esprit d’analyse, de synthèse et votre bonne gestion des priorités seront des atouts majeurs à la réussite de cette mission.

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