image

Ingénieur Commercial secteur Industrie – H/F

Dalkia
image
Ingénieur Commercial secteur Industrie – H/F (1)
💼 de 3 à 7 ans
📍 Villeurbanne, 69100
🎓 BAC +5 et plus
📝 CDI
👷 Environnement et énergie
Découvrir l'entreprise

Descriptif du poste

Rattaché(e) au Directeur de l’Agence commerciale Industrie, vous prenez en charge la gestion d’un portefeuille de clients industriels variés (portefeuille d’environ 80% de contrats Premium sur la région Rhône-Alpes (principalement dans les départements du Rhône, Ain et Isère) ainsi qu’une part du développement commercial afin de répondre aux ambitions commerciales dans les services énergétiques. Pour cela, vous devrez :

  • Analyser les besoins du client, exprimés ou implicites
  • Proposer aux clients des prestations supplémentaires
  • Assurer les négociations commerciales et contractuelles
  • Gérer l’apport d’expert dans une négociation
  • Construire la proposition commerciale
  • Élaborer les contrats et renouvellements
  • Accompagner l’équipe d’exploitation pour la prise en charge du contrat
  • Mettre en place et présenter le reporting clients en respectant les éléments contractuels
  • Gérer le plan d’action consécutif à l’enquête satisfaction clients
  • Etre le garant de la satisfaction client
  • Traiter les demandes intermédiaires dans le respect des clauses contractuelles
  • Prendre en compte les aspects QSE et réglementaires dans les propositions commerciales
  • Veiller au respect des processus, procédures et modes opératoires, définis par Dalkia et participer à leur amélioration
  • Exploiter les références commerciales
  • S’assurer de la bonne tenue à jour du Système d’Information Commerce

Sur les projets les plus structurants,  la direction technique réalisera les études et chiffrages  en vous faisant bénéficier de leur REX sur ces 2 segments. Vous devrez ainsi proposer des offres cohérentes et structurées (tant sur les sujets financiers, techniques, juridiques et opérationnels) au travers de contrats de résultats longs termes.

Votre profil

De formation supérieure dans le domaine technique (BAC + 5) avec une double compétence en commerce, vous justifiez d’une expérience de 5 ans minimum dans la vente de prestations de services.

Vous pouvez aussi être de formation technique inférieure, vous avez alors 10 ans d’expérience sur un poste similaire.

Vous avez idéalement un réseau relationnel nécessaire dans les services énergétiques.

Une connaissance technique de notre métier est indispensable pour assurer le développement des offres.    

Vous êtes autonome, conquérant tout en ayant un esprit d’équipe, du service au client et sens de la création de valeurs. 

Vous intégrerez demain une équipe commerce mixte et dynamique qui vous accompagnera dans votre intégration et votre montée en compétence avec la participation active des responsables d’exploitation qui ont apprécieront vos valeurs ajoutées commerce dans une démarche gagnant- gagnant. 

« Dalkia, à vos côtés pour accélérer la performance énergétique durable »

https://youtu.be/IPxb7tkTtqg

Postuler en ligne    

Il faut être connecté pour postuler ! Connectez-vous