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Gestionnaire back office fraude (F/H)

RANDSTAD
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Gestionnaire back office fraude (F/H) (2)
💼 - de 2ans
📍 LYON, 69007
💸️ 22 K Annuel
🎓 BAC +2
📝 CDD
👷 Accueil, achats, gestion, ressources humaines, secrétariat
Découvrir l'entreprise

Nous recherchons pour le compte d’une société dans le domaine de la monétique, des profils de Gestionnaires Back Office Fraude (F/H) pour des CDDs jusqu’à Janvier 2022.

  Rattaché(e) au Manager de proximité vous rejoignez une équipe d’une quinzaine de collaborateurs qui assure la prise en charge de dossiers de lutte contre la fraude. Vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients d’une Banque victimes d’une fraude.Pour cela, vous prenez en charge les alertes détectées par le logiciel interne pour toutes les Caisses Régionales de cette Banque, vous évaluez avec pertinence si l’alerte est une fraude ou non avec l’utilisation de logiciels spécifiques et de procédures établies. S vous le jugez nécessaire, vous contactez le client potentiellement victime d’une fraude pour faire les vérifications d’usage . Vous détectez le comportement type du fraudeur et alerter les différents services.  

  Vous devez être titulaire d’un Bac+2 type formation à dominante administrative ou bancaire et avoir une première expérience réussie dans un environnement bancaire ou back office par exemple.Vous êtes à l’aise avec les outils en informatique.Vous possédez une bonne capacité d’analyse et le sens du relationnel, ce poste est fait pour vous !Une formation de 2 à 3 semaines sera dispensée sur les outils et les procédures.Ce poste vous intéresse ? Merci de répondre à cette offre et de déposer en ligne votre CV.  

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