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FACTEUR CDD SENIOR H/F

LE GROUPE LA POSTE
FACTEUR CDD SENIOR H/F (10)
💼 Débutant
📍 LYON, 69000
🎓 Sans diplôme
📝 CDD
👷 Transport et logistique
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Dans le cadre de notre politique de recrutement, à compétences égales, la priorité sera accordée aux personnes éligibles au CDD senior.

Le CDD « senior » s’adresse aux personnes âgées de plus de 57 ans inscrites depuis plus de trois mois comme demandeur d’emploi ou bénéficiant d’une convention de reclassement personnalisé (CRP).

Au sein de la Branche Service-Courrier-Colis, vous serez en charge de la distribution du Courrier.

Votre rôle

Vous êtes un acteur clé de la relation client et du développement des services : vous  assurez le traitement et la distribution de l’intégralité des objets (courrier, colis, imprimés publicitaires) et réalisez les prestations et services conformément aux  engagements clients.

Vos principales missions

Vous réalisez les opérations de traitement et de distribution des objets en veillant au  respect des procédures.

Vous incarnez un rôle d’Ambassadeur des offres et des services en relayant aux clients  les informations commerciales et les nouvelles offres ou services de La Poste.

Vous détectez les nouvelles opportunités clients répondant à leurs besoins et vous êtes  apporteur d’affaires.

Vous veillez à l’amélioration continue de la qualité perçue auprès du client et à la  résolution des problèmes.

Vous participez à l’intégration des nouveaux arrivants dans l’équipe.

Vous vous informez régulièrement des évolutions liées à votre métier pour actualiser  vos connaissances

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