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Coordinateur Client

XPO LOGISTICS
Coordinateur Client (1)
💼 de 3 à 7 ans
📍 Saint Pries, 69800
💸️ 25000
🎓 BAC +2
📝 CDD
👷 Transport et logistique
📋 Compétences : Expérience transport, gestion des litiges transporteurs, langue ( anglais professionnel)
Découvrir l'entreprise

XPO Logistics développe et met en œuvre des services « KeyPL » pour les 4PL dans toute l’Europe. Agissant en tant que tour de contrôle, nous gérons l’ensemble des flux de transport de nos clients dans un grand nombre de secteurs. Nos solutions sur mesure offrent des économies de coûts et de temps et apportent des gains de performance importants avec la flexibilité nécessaire pour absorber la demande en période de pic.

Notre technologie de pointe KeyPL gère les expéditions de nos clients depuis l’allocation jusqu’au suivi des livraison et les assiste dans l’optimisation des charges, le contrôle des coûts, le suivi de facturation et l’amélioration continue.

VOS MISSIONS PRINCIPALES

  • Coordonner et assurer le suivi des retours de marchandises en relation avec le transporteur et le dépôt et les clients
  • Gérer les relations avec les fournisseurs et/ou clients
  • Organiser le transport
  • – Récupérer et numériser les POD et mise à jour du système
  • Analyser et traiter les litiges
  • Analyser les factures et régulariser les surcoûts dans le système
  • Faire le lien avec le service administratif et facturation pour le bon paiement des litiges

VOTRE PROFIL

Savoirs Faire

  • Connaissance transport
  • Savoir faire preuve d’autonomie, d’initiatives, de pro- activité
  • Maitrise de Anglais (oral/écrit)

Savoir être

  • savoir gérer les priorités et la pression liée à des pics d’activité
  • être rigoureux
  • être organisé
  • faire preuve d’intégrité
  • garantir la confidentialité
  • savoir s’adapter aux différents interlocuteurs

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