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Chef d’équipe F/H

Trigo Qualitaire
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Chef d’équipe F/H (1)
💼 de 3 à 7 ans
📍 ANNECY, 74000
📝 CDI
👷 Industrie
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TRIGO QUALITAIRE (300 salariés) est le prestataire international de référence dans les activités qualité du secteur Aéronautique, Défense, Rail et Spatial. Nous proposons à nos clients des prestations sur mesure, allant du Contrôle Qualité au Développement des fournisseurs, tout en passant par l’accompagnement au Management Qualité Opérationnel.

TRIGO QUALITAIRE fait partie du Groupe Trigo (plus de 10 000 collaborateurs dans le monde) qui apporte des solutions opérationnelles de gestion Qualité tout au long de la Supply Chain à ses clients.

Dans le cadre d’une création de poste, Trigo Qualitaire est à la recherche d’un Chef d’Equipe (H/F), rattaché(e) au Responsable de Site, le Chef d’Equipe en tant que Manager de proximité encadre son équipe, déploie et assure la réalisation des engagements de la société chez le client.

Le Chef d’Équipe est le premier responsable de la qualité de service délivré et du respect des délais imposés. Il s’assure de la bonne application de la politique qualité et des engagements de la direction. Pour ce faire, il doit veiller au respect des processus de réalisation du service, aux règles de sécurité et d’hygiène, et s’assurer de la bonne cohésion du personnel.

Missions Générales

ACTIVITE PILOTAGE DES MISSIONS OPERATIONNELLES

  • Assurer un rôle d’interface avec le client et être le relais de la Direction
  • Assurer la relation avec le client et l’informer sur l’offre de service de la société et du Groupe
  • Participer ponctuellement aux réponses aux appels d’offres (partie technique)
  • Organiser et gérer les priorités en lien avec les attentes client
  • Communiquer auprès de sa hiérarchie les informations concernant la concurrence
  • Préparer, animer et assurer le suivi des revues d’avancement des prestations réalisées par son équipe
  • Construire, piloter et suivre l’avancement des missions et des livrables
  • Être force de proposition pour améliorer les prestations et l’optimisation des missions

ACTIVITE MANAGEMENT / RESSOURCES HUMAINES / HYGIENE & SECURITE

  • Être en mesure de gérer l’activité de ses équipes à distance
  • Intégrer les équipes (collaborateurs & Intérimaire) : Accueil, sécurité, présentation de la mission
  • Participer activement au développement de l’entreprise sur les recrutements stratégiques
  • Superviser la partie administrative RH (vérifier les récapitulatifs salaires, analyse des compteurs temps, validation des demandes d’absence, notes de frais…)
  • Gérer, encadrer et motiver son équipe,
  • Communiquer (remontée d’information, note de service, PV CE…) et être le relais de la Direction dans ce domaine ainsi que disposer d’une autorité reconnue et d’une capacité de décision.
  • S’assurer de la formation de son personnel,
  • Gérer l’adéquation plan de charge/ planning de son équipe
  • Anticiper les fins de missions et alerter sa hiérarchie
  • Veiller au bon climat social et apporter le support nécessaire à ses équipes
  • Sensibiliser son équipe au respect des règles de l’entreprise et aux règles de sécurité,
  • Veiller au respect des règles de sécurité et les faire appliquer à l’ensemble de son personnel (Plan de prévention).

Savoir-faire

  • Disposer des connaissances en gestion de la qualité opérationnelle (maitrise des outils qualités, 8D, Ishikawa, 5P)
  • Connaissances en mécanique et/ou électronique
  • Gestion des risques (AMDEC, PFMEA, SWOT)
  • Analyse des contraintes techniques.
  • Capacités de résolution de problèmes.

Savoir-être

  • Leadership et management à distance
  • Orienté client
  • Sens des responsabilités
  • Capacité d’encadrement et posture managériale
  • Être force de proposition et force de conviction (esprit d’exemplarité)
  • Excellent relationnel
  • Organisé et rigoureux et dynamique
  • Autonome et fortement proactif
  • Gout du challenge

Informations et exigences sur le poste

Vous êtes issus d’une formation en mécanique et/ou électronique ou avez des connaissances solides dans ces deux domaines.

Vous justifiez d’une expérience minimale de 3 ans en management, vous avez une expérience réussie de pilotage d’activité industrielle au sein d’un environnement client exigeant.

Un niveau d’anglais (B2 minimum) est requis.

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