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CHATEAU DE CHALLANGES RECRUTE APPRENTI(E) MENTION COMPLÉMENTAIRE RÉCEPTION

UMIH COTE D’OR
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CHATEAU DE CHALLANGES RECRUTE APPRENTI(E) MENTION COMPLÉMENTAIRE RÉCEPTION (1)
📍 BEAUNE, 21200
📝 Contrat d'alternance (apprentissage ou professionnalisation)
👷 Hôtellerie – restauration, tourisme, loisirs et animation
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Bac et Anglais correct exigés

Salaire selon l’âge

Être titulaire du Baccalauréat (ou équivalent), notamment l’un des diplômes suivants :

– Baccalauréat Technologique Hôtellerie ou Sciences & Technologies Tertiaires

– Baccalauréat Professionnel du secteur Hôtelier ou du secteur Tertiaire ;

– Baccalauréat Général…

Description du poste :

– il accueille et informe les clients sur l’environnement touristique et sur toutes les questions relatives à leur séjour. Il pratique au moins l’Anglais et maîtrise les techniques de communication orale et les relations humaines ;

– il participe à la vente des services de l’hôtel : il traite les dossiers clients et en assure le suivi, facture les prestations et encaisse les paiements ;

– il gère le planning des réservations.

Le titulaire de la Mention Complémentaire exerce les activités de réceptionniste dans les établissements assurant l’hébergement, en priorité dans les hôtels et résidences hôtelières, dans les centres d’hébergement para hôteliers (résidences médicalisées, centres de loisirs, etc.).

Selon la taille de l’entreprise, son activité s’applique plus particulièrement dans les services : réservation, réception, caisse, information.

L’exercice du métier implique une bonne culture générale et professionnelle, des qualités relationnelles, une excellente présentation et une mobilité géographique.

Dans l’ensemble de ses fonctions, il utilise couramment le web, le téléphone, les outils informatiques, télématiques et de communication en général. Dans ce contexte de communication, la pratique d’une ou plusieurs langues étrangères s’avère indispensable.

CHÂTEAU DE CHALLANGES – HÔTEL****

478 Rue des Templiers

21200 BEAUNE

Contact : Elisabeth WEBER / 03.80.26.32.62 / château.challanges@wandoo.fr

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