Expert Dynamics 365

Contexte

Dans le cadre d’un programme de transformation majeur, visant à moderniser les applicatifs et à rationaliser ses process, au travers de la mise en œuvre de la solution Dynamics 365 de Microsoft, le poste proposé est rattaché(e) au Responsable des Applications Métiers, au sein des équipes Business Applications.

Les activités de l’Expert(e) D365 s’articulent principalement autour des trois principaux axes suivants :

Garantir la cohérence de la (des) solution(s) retenues

• Définir le schéma d’architecture global s’articulant autour de la solution Microsoft Dynamics 365 en lien avec les équipes infrastructure
• Challenger les solutions tierces interfacées avec Dynamics 365, dans l’optique d’une intégration cohérente et robuste
• Présenter ses conclusions et ses recommandations
• S’engager sur le succès de l’intégration des différentes briques concernées du système

Piloter la mise en œuvre et les évolutions de la solution

• Comprendre les besoins des utilisateurs et leur apporter des propositions de solutions compatibles avec les possibilités du système
• Définir les plans de travail et piloter les ressources, internes comme externes, pour délivrer la solution
• Participer à la priorisation et au pilotage du portefeuille d’activité

Devenir l’interlocuteur privilégié des différentes parties prenantes

• Interagir avec les Métiers prescripteurs
• Coordonner les actions des équipes de TMA
• Être l’interlocuteur de l’éditeur lorsque nécessaire
• Représenter le groupe dans les instances techniques et fonctionnelles avec sa maison-mère

Profil et qualités requises

·      Titulaire d’un Bac+4 en Informatique ou expérience significative démontrée

·      Expérience requise minimale de 5 ans à un poste similaire, idéalement en environnement Distribution/Retail

·      Certification Microsoft Dynamics 365 souhaitée

·      Expérience significative en configuration de la solution

·      Forte capacité d’analyse, de résolution de problèmes et d’identification des causes primaires

·      Connaissance de SQL et du modèle de donnée de la solution

·      Esprit d’analyse

·      Très bonne capacité rédactionnelle

·      Rigueur et organisation

·      Sens du relationnel

·      Anglais courant

Informations complémentaires :

·      Poste basé à Levallois-Perret (92), avec des déplacements occasionnels

·      Une certification en méthodologie projet est également souhaitable