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Conseiller Client à Distance Spécialisé

Groupama Grand Est
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Conseiller Client à Distance Spécialisé (2)
💼 de 3 à 7 ans
📍 DIJON, 21000
🎓 BAC +3/4
📝 CDI
👷 Banque, assurance, immobilier
Découvrir l'entreprise

 Nous recherchons notre futur Conseiller Client à distance sur le marché des professionnels pour rejoindre nos équipes !

Ton rôle est la prise en charge des appels de nos sociétaires du marché des professionnels en traitant leurs demandes : premier interlocuteur de nos sociétaires, ce poste te permet d’être en interaction constante.

Dès ton arrivée, tu bénéficiera d’un parcours de formation adapté pour devenir un expert sur les produits/services que nous proposons.

Ta mission :

– Accueillir et prendre en compte les demandes de nos assurés par téléphone ou par mail, en ayant une écoute attentive et bienveillante pour toujours plus de clients satisfaits !

– Orienter, conseiller et accompagner nos sociétaires dans leurs démarches en instaurant une relation de confiance grâce à votre savoir-faire !

– Prendre les devants et proposer des services adaptés aux besoins de nos sociétaires. C’est le moment de réveiller le commercial qui sommeille en vous !

– Assurer la souscription des contrats en respectant les procédures et les délais en vigueur grâce à une bonne réactivité !  

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