Conseiller Client à distance

Nous recherchons notre futur Conseiller Client à Distance pour rejoindre nos équipes !

Votre rôle est la prise en charge des appels de nos sociétaires en traitant leurs demandes. Premier interlocuteur de nos sociétaires, ce poste vous permet d’être en interaction constante. Dès votre arrivée, vous bénéficierez d’un parcours de formation adapté pour devenir un expert sur les produits/services que nous proposons.

Votre mission :

– Accueillir et prendre en compte les demandes de nos assurés par téléphone ou par mail, en ayant une écoute attentive et bienveillante pour toujours plus de clients satisfaits !

– Orienter, conseiller et accompagner nos sociétaires dans leurs démarches en instaurant une relation de confiance grâce à votre savoir-faire !

– Prendre les devants et proposer des services adaptés aux besoins de nos sociétaires. C’est le moment de réveiller le commercial qui sommeille en vous !

– Assurer la souscription des contrats en respectant les procédures et les délais en vigueur grâce à une bonne réactivité !